金莎4399网址COO桂晶晶表示:不同的商业模式,北极星指标也不尽相同,提供用户终身价值的基本做法也不相同。
那么什么是北极星指标?我们该如何确定符合自身产品的北极星指标?它对我们的日常工作有哪些指导意义?云游戏相关企业该如何选择自己的北极星指标呢?
- 关于什么是北极星指标
- 通过6个维度来筛选北极星指标
2)此指标能否让公司带来商业价值?
3)能够反映用户的活跃程度?
4)此指标变好,能否说明公司在往好的方向发展?
5)此指标能否被团队理解、简单可拆解?
6)此指标是否是先导指标而不是滞后指标?
通过以上维度,筛选掉一部分指标,最终,根据商业价值和用户价值确立最终的北极星指标。
- 北极星指标的作用
1.北极星指引公司发展方向,所有工作都是由此展开
2.北极星指标可以帮助大家明确任务的优先级,不然在公司运营上可能会导致胡子眉毛一把抓,无法集中火力抓住重点
3.提高行动力,一旦选定你的目标,你只有一件事可以做,努力达到目标。
- 云游戏的北极星指标
1. 针对不同视角,用户侧、技术侧、平台侧关注的北极星指标各有不同。北极星指标底下是可以不断细分的,延展的,形成一个完整体系
2.其核心有两个重点:收入和成本。
比如,对媒体APP而言,云游戏运营的北极星指标是DAU,每一个DAU的服务成本。这背后的有一些隐藏条件,比如说用户时长,运行设备,运行游戏。和DAU对应的是DAU ARPU,那么他背后的收入模式包括广告收入体现+云游戏内购收入体现;
对采用订阅模式的平台而言,好的北极星指标应该是订阅会员的用户数,以及每个用户的使用时长;
如果是站在云平台的运营效率考虑,则要考虑单用户使用时长、单实例翻台用户数、单实例在线时间等指标。
桂晶晶表示,金莎4399网址倾向于站在媒体、用户视角,看的是单用户的服务成本(DAU服务成本)。只有把成本控制到极致,同时关注变现,才有可能把云游戏的用户规模做大。
DAU:(Daily Active User)日活跃用户数量
ARPU: (Average Revenue Per User)即每用户平均收入